de surpreender alguém especial!
Comprar uma cesta de presente personalizada é aquele gesto que faz o dia de qualquer pessoa ficar mais especial, não é?
Mas, na hora de fechar a compra, é normal pintar algumas dúvidas como “E se não chegar a tempo?” ou “Posso trocar os itens?”.
Fique tranquilo pois vamos respondê-las de um jeito simples e direto. Dê uma olhada nas dúvidas mais frequentes que recebemos e se ainda restar alguma, é só chamar!
Posso personalizar os itens da cesta?
Claro que pode! A gente monta a cesta do jeitinho que você quer. É só escolher os itens disponíveis e deixar sua mensagem especial.
Clique aqui em Personalizados e saiba mais.
Vocês entregam em toda a cidade de São Paulo?
Entregamos em São Paulo, grande São Paulo e ABC. Confira aqui a lista de bairros que estamos atendendo atualmente em SP. Caso seu bairro não esteja na lista, por favor, entre em contato conosco.
Posso agendar a entrega para uma data específica?
Com certeza! Entre em contato conosco e escolha a data e o período que preferir para a entrega.
Posso incluir um cartão com mensagem?
Sim! Durante o processo de compra, tem um campo pra você escrever a mensagem que vai junto com a cesta. É só soltar a criatividade!
Os produtos são frescos?
Sempre! Trabalhamos com alimentos de qualidade e preparamos as cestas sob demanda, garantindo tudo fresquinho e saboroso.
Como faço o pagamento?
Aceitamos como forma de pagamento o pix ou cartão de crédito (adicional de taxa)!
E se eu não gostar da cesta ou algo vier errado?
Nossos presentes são recheados de itens perecíveis, infelizmente não conseguimos aceitar devoluções após a entrega. Mas, seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante o direito de arrependimento (tópico 4. Reembolso) em até 7 dias úteis após a retirada.
Como funciona o processo de personalização das cestas?
Dedicamos uma pessoa para te ajudar na definição e detalhes para criar um presente único, você poderá sugerir produtos ou até informar o perfil do presenteado para que possamos sugerir as melhores opções e que atenda às suas expectativas. E tem mais… você participará de todo o processo, a todo momento será atualizado sobre cada passo a passo do presente.
Existe um valor mínimo para fazer um presente personalizado?
Sim, nossos valores são a partir de R$ 250,00.